안녕하세요, 선생님! 모두가 그리는 클라우드 EMR 닥터팔레트입니다.
닥터팔레트는 도입을 고민 중이신 원장님들의 궁금증을 해소해드리고자 실제 병원 원장님들의 사용 후기 이야기를 주기적으로 전달해 드리고 있는데요. 세 번째로 만난 닥터팔레트 도입 병원은 바로 스누성형외과 의원입니다.
스누성형외과는 안검하수 및 눈 성형 전문 의원으로 작년 말, 닥터팔레트를 도입 전환 후 현재까지 꾸준히 사용 중에 있습니다. 이번에 닥터팔레트가 직접 스누성형외과 정의철 원장님을 만나 닥터팔레트 사용 후기를 들어보았는데요. 지금 바로 정의철 원장님의 진솔한 닥터팔레트 사용 후기를 들어볼까요?
Q1. 안녕하세요. 원장님! 스누성형외과를 소개해주세요.
안녕하세요. 스누성형외과 의원 정의철 원장입니다. 저는 지난 12월, 청담동에 성형외과의원을 이전 개원하였습니다. 성형외과 특성상 신환 내원 위주보단 예약제 시술 위주로 운영 되다 보니 매월 60-100명의 환자가 내원하여 이용하고 있습니다. 주력으로 진행하는 서비스는 안검하수를 비롯한 눈 성형수술이며, 다양한 레이저와 에너지기반 기기들을 이용하여 노화된 피부를 개선하고 흉터 제거 치료를 하고 있습니다.
현재 성형외과의사회 특임 이사, 두개안면성형외과학회 논문심사위원을 맡고 있으며, 저서로는 과거 대학 재직시절 '손의 비밀'을 감수하였고, '외상학 교과서'의 집필진으로 참여하였습니다.
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스누성형외과 보러가기: https://snups.co.kr/
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Q2. 원장님께서 개원을 결심하신 이유는 무엇인가요?
환자 한분 한분에게 최선을 다할 수 있는 환경에서 저만의 브랜드를 만들고 싶은 마음에 개원을 결심했습니다.
논문을 한 편씩 내는 정성으로 환자 한 분에게 최선을 다하자는 것이 저의 진료 철학인데요. 대학에 있으면서 다양한 국제학술지 발표를 하였지만, 스스로 환자 진료로부터 조금씩 멀어지고 있다는 느낌을 받았습니다. 또한 큰 공동체의 일원으로 지내는 것보다는 실제 환자들 사이에서 저만의 브랜드를 만들고 싶다는 마음도 있었고요. 그래서 개원을 결심하게 되었습니다.
Q3. 병원 개원 후 닥터팔레트를 도입하게 된 계기가 있으시다고요?
네, 맞습니다. 닥터팔레트를 처음 접하고 놀랐던 점은 의료인이 직접 기획, 개발한 전자차트 답게 실제 진료 환경에서 필요로 하는 기능이 무엇인지, 전자차트가 의료인의 업무 동선을 어떤 방식으로 개선할 수 있는지에 대해 심도 깊게 고민하였다는 것을 느낄 수 있었다는 점입니다.
더욱이 클라우드 방식이라 여러 환경에서 산발적으로 발생할 수 있는 이슈에 빠르게 대응할 수 있다는 점이 신뢰가 가서 도입 계기로 삼게 되었습니다.
Q4. 닥터팔레트를 도입한 후, 병원 업무 환경이 어떻게 변화했나요?
성형외과는 상담 실장부터 원장까지 각자의 공간에서 수시로 환자들의 차트를 열람하며 환자와 직원 간, 직원과 직원 간 실시간으로 빠르게 소통할 수 있어야 하고 환자의 컴플레인이나 특정 이슈에 근무지 밖, 근무 외 시간을 불문하고 즉각적인 대응이 필요합니다.
닥터팔레트는 웹브라우저에서 설치 없이 구동되기 때문에 어느 곳에서 어떤 디바이스를 통해서든 편하게 접근할 수 있어 성형외과 진료 특성에 적합합니다. 특히 컴퓨터와 연결된 촬영 장비 혹은 모바일 EMR 앱을 통해 스마트폰에서 촬영한 사진을 차트에 즉시 업로드 가능하므로 환자의 환부 사진을 관리하는데 편리하여 업무 시간을 단축할 수 있었습니다.
Q5. 닥터팔레트의 장점을 한 가지만 꼽아 보자면 무엇인가요?
닥터팔레트는 데스크탑 PC뿐만 아니라 노트북, 스마트폰, 태블릿 등 다양한 디바이스에서 유연한 환경을 제공합니다. 이러한 장점 덕분에 분절된 병원 업무에 연속성을 줄 수 있는 점이 좋습니다.
Q6. 직접 경험한 닥터팔레트를 한 문장으로 표현하신다면?
"신뢰의 닥터팔레트" 로 말하고 싶습니다.
닥터팔레트는 의료인이 직접 기획, 개발하다 보니 꾸준히 차트 기능을 개선하고 고도화하는 것을 멈추지 않습니다. 매일 고민하고 있다는 게 쓰다 보면 느껴집니다. 이슈가 발생하면 고객센터에서 바로 응대해주시는 점도 좋고요. 그래서 점점 신뢰가 가고 계속 쓰고 싶다는 생각이 듭니다.
Q7. 마지막으로 닥터팔레트 도입을 고민하는 분께 한마디 말씀 부탁드립니다.
닥터팔레트는 새로 시작하는 원장님들의 시간과 노력을 아낄 수 있는 차트입니다.
개원 준비를 할 때 가장 신중하게 선택해야 하는 것이 전자차트라고 생각합니다. 하지만 보편적으로 봉직의로 근무 중일 때 사용했던 차트를 고민 없이 그대로 사용하는 경우가 많습니다. 새로운 차트를 익히고 적응하는 데에 큰 부담을 느끼기 때문입니다. 하지만 닥터팔레트의 웹브라우저에 접속만 하면 어디든 동일한 환경에서 접속이 되는 간편성과 세련된 인터페이스 디자인은 그러한 새로운 도전마저 즐겁게 만들어 줄 수 있을 거라 기대합니다.
정의철 원장님이 선택한
닥터팔레트를 지금 바로 경험해보세요.
닥터팔레트는 선생님이 하루에 가장 많은 시간을 함께하는 차팅을 즐겁고 편리하게 만들어 드리고자 항상 힘쓰고 있습니다. 기존 차트에서 당연하게 여겼던 불편한 생각들을 벗어나, 유연하고 트랜디한 기능을 만들기 위해 항상 선생님의 말씀에도 귀 기울이고 있답니다.
원장님, 혹시 지금 클라우드 EMR 닥터팔레트가 궁금하신가요?
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스누성형외과는 안검하수 및 눈 성형 전문 의원으로 작년 말, 닥터팔레트를 도입 전환 후 현재까지 꾸준히 사용 중에 있습니다. 이번에 닥터팔레트가 직접 스누성형외과 정의철 원장님을 만나 닥터팔레트 사용 후기를 들어보았는데요. 지금 바로 정의철 원장님의 진솔한 닥터팔레트 사용 후기를 들어볼까요?
Q1. 안녕하세요. 원장님! 스누성형외과를 소개해주세요.
안녕하세요. 스누성형외과 의원 정의철 원장입니다. 저는 지난 12월, 청담동에 성형외과의원을 이전 개원하였습니다. 성형외과 특성상 신환 내원 위주보단 예약제 시술 위주로 운영 되다 보니 매월 60-100명의 환자가 내원하여 이용하고 있습니다. 주력으로 진행하는 서비스는 안검하수를 비롯한 눈 성형수술이며, 다양한 레이저와 에너지기반 기기들을 이용하여 노화된 피부를 개선하고 흉터 제거 치료를 하고 있습니다.
현재 성형외과의사회 특임 이사, 두개안면성형외과학회 논문심사위원을 맡고 있으며, 저서로는 과거 대학 재직시절 '손의 비밀'을 감수하였고, '외상학 교과서'의 집필진으로 참여하였습니다.
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스누성형외과 보러가기: https://snups.co.kr/
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Q2. 원장님께서 개원을 결심하신 이유는 무엇인가요?
환자 한분 한분에게 최선을 다할 수 있는 환경에서 저만의 브랜드를 만들고 싶은 마음에 개원을 결심했습니다.
논문을 한 편씩 내는 정성으로 환자 한 분에게 최선을 다하자는 것이 저의 진료 철학인데요. 대학에 있으면서 다양한 국제학술지 발표를 하였지만, 스스로 환자 진료로부터 조금씩 멀어지고 있다는 느낌을 받았습니다. 또한 큰 공동체의 일원으로 지내는 것보다는 실제 환자들 사이에서 저만의 브랜드를 만들고 싶다는 마음도 있었고요. 그래서 개원을 결심하게 되었습니다.
Q3. 병원 개원 후 닥터팔레트를 도입하게 된 계기가 있으시다고요?
네, 맞습니다. 닥터팔레트를 처음 접하고 놀랐던 점은 의료인이 직접 기획, 개발한 전자차트 답게 실제 진료 환경에서 필요로 하는 기능이 무엇인지, 전자차트가 의료인의 업무 동선을 어떤 방식으로 개선할 수 있는지에 대해 심도 깊게 고민하였다는 것을 느낄 수 있었다는 점입니다.
더욱이 클라우드 방식이라 여러 환경에서 산발적으로 발생할 수 있는 이슈에 빠르게 대응할 수 있다는 점이 신뢰가 가서 도입 계기로 삼게 되었습니다.
Q4. 닥터팔레트를 도입한 후, 병원 업무 환경이 어떻게 변화했나요?
성형외과는 상담 실장부터 원장까지 각자의 공간에서 수시로 환자들의 차트를 열람하며 환자와 직원 간, 직원과 직원 간 실시간으로 빠르게 소통할 수 있어야 하고 환자의 컴플레인이나 특정 이슈에 근무지 밖, 근무 외 시간을 불문하고 즉각적인 대응이 필요합니다.
닥터팔레트는 웹브라우저에서 설치 없이 구동되기 때문에 어느 곳에서 어떤 디바이스를 통해서든 편하게 접근할 수 있어 성형외과 진료 특성에 적합합니다. 특히 컴퓨터와 연결된 촬영 장비 혹은 모바일 EMR 앱을 통해 스마트폰에서 촬영한 사진을 차트에 즉시 업로드 가능하므로 환자의 환부 사진을 관리하는데 편리하여 업무 시간을 단축할 수 있었습니다.
Q5. 닥터팔레트의 장점을 한 가지만 꼽아 보자면 무엇인가요?
닥터팔레트는 데스크탑 PC뿐만 아니라 노트북, 스마트폰, 태블릿 등 다양한 디바이스에서 유연한 환경을 제공합니다. 이러한 장점 덕분에 분절된 병원 업무에 연속성을 줄 수 있는 점이 좋습니다.
Q6. 직접 경험한 닥터팔레트를 한 문장으로 표현하신다면?
"신뢰의 닥터팔레트" 로 말하고 싶습니다.
닥터팔레트는 의료인이 직접 기획, 개발하다 보니 꾸준히 차트 기능을 개선하고 고도화하는 것을 멈추지 않습니다. 매일 고민하고 있다는 게 쓰다 보면 느껴집니다. 이슈가 발생하면 고객센터에서 바로 응대해주시는 점도 좋고요. 그래서 점점 신뢰가 가고 계속 쓰고 싶다는 생각이 듭니다.
Q7. 마지막으로 닥터팔레트 도입을 고민하는 분께 한마디 말씀 부탁드립니다.
닥터팔레트는 새로 시작하는 원장님들의 시간과 노력을 아낄 수 있는 차트입니다.
개원 준비를 할 때 가장 신중하게 선택해야 하는 것이 전자차트라고 생각합니다. 하지만 보편적으로 봉직의로 근무 중일 때 사용했던 차트를 고민 없이 그대로 사용하는 경우가 많습니다. 새로운 차트를 익히고 적응하는 데에 큰 부담을 느끼기 때문입니다. 하지만 닥터팔레트의 웹브라우저에 접속만 하면 어디든 동일한 환경에서 접속이 되는 간편성과 세련된 인터페이스 디자인은 그러한 새로운 도전마저 즐겁게 만들어 줄 수 있을 거라 기대합니다.
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