[닥터팔레트 사용 후기 #5] 루엘의원이 개원과 동시에 선택한 진료차트


안녕하세요, 선생님! 모두가 그리는 클라우드 EMR 닥터팔레트입니다.

이번에 다섯 번째로 만난 닥터팔레트 도입 병원은 바로 루엘의원입니다. 루엘의원은 지난 2024년 3월, 신논현 인근 피부과 개원과 동시에 닥터팔레트를 사용하셨는데요. 과연 수많은 차트 중에 개원 첫 차트로 닥터팔레트를 선택한 이유는 무엇일까요? 지금 바로 루엘의원 임재승 대표원장님의 진솔한 닥터팔레트 사용 후기를 들어보세요!



Q1. 안녕하세요, 원장님! 루엘의원을 소개해 주세요.

안녕하세요. 루엘의원 대표원장 임재승입니다. ‘Lumiere & Elegance : 빛 그리고 우아함’이라는 타이틀과 '우아함의 빛을 밝히다' 라는 슬로건 아래 저희는 지난 3월, 신논현 근처에 피부과를 개원하였습니다. 루엘의원은 피부 시술을 통해 단순히 외모만을 변화시키는 것이 아니라, 환자분들의 자신감과 삶의 질을 향상하는 것을 목표로 저와 모든 직원이 최적의 솔루션을 제공하고자 노력하고 있습니다.



Q2. 루엘의원만이 가진 장점과 철학은 무엇인가요?

루엘의원은 크게 두 가지 약속을 합니다. 첫 번째 약속은 하루에 40명 만을 진료합니다. 과거 대규모 피부과에서 근무하면서 많은 환자를 진료하며 한계를 느꼈고, 깊이 고민하게 되었습니다. 어머니 혹은 가족에게도 제가 근무하는 병원을 자신 있게 추천하지 못했던 경험도 있었죠. 그 일을 계기로, 환자 한 분 한 분께 충분한 시간과 정성을 들이는 진료가 필요하다는 결심을 하게 되었습니다.

두 번째 약속은 시술 책임 보증 시스템 운영입니다. 피부 시술 후 발생할 수 있는 다양한 부작용에 대해 많은 분들이 우려를 하시는데요. 루엘의원은 정품팁과 정량을 사용하며, 모든 리프팅 시술 후에 발생할 수 있는 문제를 1년 동안 책임지는 보증 시스템을 운영하고 있습니다. 이를 통해 시술을 받으신 분들이 더 안심하고 저희 병원을 믿고 찾으실 수 있도록 말이죠. 그 결과 덕분인지 ‘신논현 피부과’로 입소문이 나면서 점점 인지도를 쌓고 많은 분들이 방문하고 계십니다.



- 루엘의원 보러가기: https://luelclinic.com




Q3. 병원 개원과 동시에 닥터팔레트를 도입하셨다고 들었는데, 그 이유는 무엇인가요?


기존 차트를 사용하면서 한 번씩 느꼈던 불편감을 해소하고 싶었습니다. 특히 타 차트를 사용할 때 환자 정보가 많이 쌓이면서 차트가 함께 무거워지는 경험을 많이 겪었는데요. 타 차트와 다르게 닥터팔레트는 매우 쾌적하고 가볍습니다. 그리고 클라우드에 데이터가 안전하게 저장되다 보니 따로 데이터의 보안과 백업에 신경을 쓰지 않아도 되는 점이 신뢰가 가서 도입 결심을 하게 되었습니다.



Q4. 닥터팔레트를 도입한 후, 병원 업무 환경이 어떻게 변화했나요?


닥터팔레트 모바일 차트 덕에 환자 사진을 촬영하고 관리하는 프로세스가 한결 수월해졌습니다. 그리고 어디서든 프로그램을 설치하지 않고도 간편하게 차트에 접속할 수 있어 진료기록과 예약 현황을 실시간으로 확인할 수 있다는 점도 기존에는 느끼지 못했던 편리함입니다. 이러한 닥터팔레트가 주는 편의성이 모여 직원들의 업무 스트레스를 줄여주고 나아가 환자들에게 보다 밝은 모습으로 대할 수 있게 해주는 것 같습니다.



Q5. 닥터팔레트를 한 문장으로 표현한다면?


‘빠르게 진화하는 센세이션한 EMR’이라고 표현하고 싶습니다. 아는 지인분이 닥터팔레트를 사용하시는데 너무 편하다며 개원 차트로 추천해 주셨을 때는 사실 큰 기대는 하지 않았습니다. 그런데 막상 닥터팔레트를 체험해 보니 기존 차트에서는 느껴보지 못한 센세이션을 느꼈습니다. 항상 비슷하다고 여기던 의료 차트에도 변화의 바람이 불고 있는 것을 크게 체감할 수 있었죠.



Q6. 닥터팔레트 도입을 고민하는 분께 한마디 말씀 부탁드립니다.


당연히 처음에는 익숙지 않은 환경에 불편감을 느끼실 수 있습니다. 특히 개원 초에는 도전이라 생각하실 수도 있죠. 하지만 조금만 써보시면 이보다 편할 수 없다는 것을 느끼실 수 있습니다. 제가 사용해 본 닥터팔레트는 꼭 필요한 기능을 가볍고 쾌적하게 사용할 수 있는 차트입니다. 전에는 다수의 환자를 진료 하면서 종종 차트에서 발생하는 과도한 로딩과 오류로 큰 스트레스를 느끼곤 했는데요. 닥터팔레트를 사용하면서 스트레스와 업무 부담이 크게 줄었습니다. 만약, 저와 같은 고민으로 닥터팔레트 도입을 고려하신다면 주저하지 마세요.



임재승 원장님이 선택한 닥터팔레트를 지금 바로 경험해 보세요.

닥터팔레트는 선생님이 하루에 가장 많은 시간을 함께하는 차팅을 즐겁고 편리하게 만들어 드리고자 항상 힘쓰고 있습니다. 기존 차트에서 당연하게 여겼던 불편한 생각들을 벗어나, 유연하고 트랜디한 기능을 만들기 위해 선생님의 말씀에도 귀 기울이고 있답니다.

원장님, 혹시 지금 클라우드 EMR 닥터팔레트가 궁금하신가요? 아래 버튼을 눌러 지금 바로 만나보세요.


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