“닥터팔레트만의 자동 업데이트와
맞춤 설정 기능으로 업무 효율이 극대화되었어요.”
Q1. 원장님과 병원을 소개해 주세요.
안녕하세요, 에딧성형외과의원을 운영하고 있는 윤동현 원장입니다. 병원 이름 ‘에딧(edit)’에는 환자마다 원하는 방향으로 가장 이상적인 변화를 만들어가겠다는 철학이 담겨 있습니다. 진료 과정에서 환자의 이야기를 최대한 경청하고, 충분한 소통을 통해 환자와 함께 목표를 설정하는 것이 저의 진료 원칙인데요. 이를 위해 병원 환경 또한 따뜻하고 편안한 분위기로 조성하고 있습니다.
Q2. 병원 개원 후 닥터팔레트를 도입하게 된 계기가 무엇인가요?
이전에는 서버형 EMR을 사용했지만 속도가 느리고, 동시 작업이 어려운 문제가 있었어요. 기기마다 프로그램을 설치하고 수동으로 업데이트해야 하는 번거로움도 컸고요. 진료 흐름이 원활하려면 의료진이 진료에 집중할 수 있어야 하는데, 불편한 EMR 시스템이 오히려 업무를 방해한다는 점이 가장 큰 고민이었습니다. 그러던 중 클라우드 기반 EMR인 닥터팔레트를 알게 되었고, 직접 사용해보니 병원 운영에 큰 도움이 될 것이라 판단해 도입하게 되었습니다.
Q3. 닥터팔레트를 도입한 후, 병원 업무 환경이 어떻게 변화했나요?
기존 EMR의 가장 큰 문제였던 속도와 업데이트의 불편함이 해결되었어요. 닥터팔레트는 클라우드 기반이라 별도의 설치가 필요 없고, 자동 업데이트로 항상 최신 버전을 사용할 수 있어 좋고요. 또한 진료과나 부서별로 필요한 기능을 맞춤 설정할 수 있어 업무 효율성이 높아졌습니다. 상담, 원무, 시술, 수술 등 각 부서에서 필요 없는 기능을 배제하고 필요한 기능만 활용할 수 있어 사용이 더욱 편리해졌습니다.
Q4. 닥터팔레트를 실제로 사용해보니 어떤 점이 좋으셨나요?
가장 만족스러운 부분은 ‘권한 설정 기능’과 ‘자동 업데이트’입니다. 기존 서버형 EMR은 일부 기능만 제한적으로 설정할 수 있었고, 변경하려면 고객센터를 통해야 하는 번거로움이 있었어요. 반면, 닥터팔레트는 진료과별, 부서별 특성에 맞춰 손쉽게 권한을 설정할 수 있어 업무가 훨씬 효율적입니다. 또한, 클라우드 기반이라 기기 추가나 변경이 있을 때도 설치 과정 없이 바로 사용할 수 있어 매우 편리합니다.
Q5. 닥터팔레트를 한 문장으로 표현한다면?
닥터팔레트는 병원 운영의 흐름을 원활하게 만들어주는 스마트한 솔루션이라고 말할 수 있을 것 같아요. 불편한 점이 생겨도 주기적인 업데이트 반영과 실 고객의 소리를 꾸준히 들으려고 하는 점이 강점입니다.
Q6. 닥터팔레트 도입을 고민하는 분께 한마디 말씀 부탁드립니다.
EMR을 선택할 때 가장 중요한 것은 단순히 진료 기록을 관리하는 것을 넘어, 병원 운영을 얼마나 효율적으로 도와줄 수 있는가인 것 같아요. 그런면에서 닥터팔레트는 진료와 운영을 더욱 원활하게 만들어주며, 의료진이 진료에만 집중할 수 있는 환경을 제공합니다. 새로운 시스템 도입이 부담스러울 수 있지만, 장기적으로 보면 닥터팔레트가 병원의 발전에 큰 도움이 될 것입니다.
“닥터팔레트만의 자동 업데이트와
맞춤 설정 기능으로 업무 효율이 극대화되었어요.”
Q1. 원장님과 병원을 소개해 주세요.
안녕하세요, 에딧성형외과의원을 운영하고 있는 윤동현 원장입니다. 병원 이름 ‘에딧(edit)’에는 환자마다 원하는 방향으로 가장 이상적인 변화를 만들어가겠다는 철학이 담겨 있습니다. 진료 과정에서 환자의 이야기를 최대한 경청하고, 충분한 소통을 통해 환자와 함께 목표를 설정하는 것이 저의 진료 원칙인데요. 이를 위해 병원 환경 또한 따뜻하고 편안한 분위기로 조성하고 있습니다.
Q2. 병원 개원 후 닥터팔레트를 도입하게 된 계기가 무엇인가요?
이전에는 서버형 EMR을 사용했지만 속도가 느리고, 동시 작업이 어려운 문제가 있었어요. 기기마다 프로그램을 설치하고 수동으로 업데이트해야 하는 번거로움도 컸고요. 진료 흐름이 원활하려면 의료진이 진료에 집중할 수 있어야 하는데, 불편한 EMR 시스템이 오히려 업무를 방해한다는 점이 가장 큰 고민이었습니다. 그러던 중 클라우드 기반 EMR인 닥터팔레트를 알게 되었고, 직접 사용해보니 병원 운영에 큰 도움이 될 것이라 판단해 도입하게 되었습니다.
Q3. 닥터팔레트를 도입한 후, 병원 업무 환경이 어떻게 변화했나요?
기존 EMR의 가장 큰 문제였던 속도와 업데이트의 불편함이 해결되었어요. 닥터팔레트는 클라우드 기반이라 별도의 설치가 필요 없고, 자동 업데이트로 항상 최신 버전을 사용할 수 있어 좋고요. 또한 진료과나 부서별로 필요한 기능을 맞춤 설정할 수 있어 업무 효율성이 높아졌습니다. 상담, 원무, 시술, 수술 등 각 부서에서 필요 없는 기능을 배제하고 필요한 기능만 활용할 수 있어 사용이 더욱 편리해졌습니다.
Q4. 닥터팔레트를 실제로 사용해보니 어떤 점이 좋으셨나요?
가장 만족스러운 부분은 ‘권한 설정 기능’과 ‘자동 업데이트’입니다. 기존 서버형 EMR은 일부 기능만 제한적으로 설정할 수 있었고, 변경하려면 고객센터를 통해야 하는 번거로움이 있었어요. 반면, 닥터팔레트는 진료과별, 부서별 특성에 맞춰 손쉽게 권한을 설정할 수 있어 업무가 훨씬 효율적입니다. 또한, 클라우드 기반이라 기기 추가나 변경이 있을 때도 설치 과정 없이 바로 사용할 수 있어 매우 편리합니다.
Q5. 닥터팔레트를 한 문장으로 표현한다면?
닥터팔레트는 병원 운영의 흐름을 원활하게 만들어주는 스마트한 솔루션이라고 말할 수 있을 것 같아요. 불편한 점이 생겨도 주기적인 업데이트 반영과 실 고객의 소리를 꾸준히 들으려고 하는 점이 강점입니다.
Q6. 닥터팔레트 도입을 고민하는 분께 한마디 말씀 부탁드립니다.
EMR을 선택할 때 가장 중요한 것은 단순히 진료 기록을 관리하는 것을 넘어, 병원 운영을 얼마나 효율적으로 도와줄 수 있는가인 것 같아요. 그런면에서 닥터팔레트는 진료와 운영을 더욱 원활하게 만들어주며, 의료진이 진료에만 집중할 수 있는 환경을 제공합니다. 새로운 시스템 도입이 부담스러울 수 있지만, 장기적으로 보면 닥터팔레트가 병원의 발전에 큰 도움이 될 것입니다.